سلامو احترام
با توجه به پیگیری های انجام شده از واحد فعال سازی ، سیم کارت 360 و اف دی خدمتتون ارسال شده و اف دی هم فعال شده است، در صورت نیاز به مستندات در واتساپ پیام بدید خدمتتون ارسال شود.
سلام و احترام
بعد از اینکه سیم کارت به دستتون رسید، به شماره ارسالی پیام میدهید، مدارک رو از شما دریافت خواهند کرد و سیم کارت را به نام خودتون فعال خواهند کرد.
در این قسمت سوالات متداول کاربران جمع آوری شده است تا در صورتی که شما هم همین سوال را دارید پاسخ سوال خود را پیدا کنید
بازگشت
سوالات متداول
در زیر می‌توانید پاسخ سوالات خود را بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
در وبسایت روی گزینه "ثبتنام" کلیک کنید. می‌توانید با استفاده از شماره موبایل ثبتنام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
چطور سفارش خود را ثبت کنم ؟
بعد از ورود به پروفایل، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس می‌توانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.
کالایی را که در طرح پیشنهاد شگفت انگیز می باشد می توان با تعداد بیش از یک عدد خریداری کرد؟
به دلیل اینکه طرح پیشنهاد شگفت انگیز یک طرح تشویقی خرید است، تعهدی در قبال سفارشهای تعدادی ندارد و در صورتی که امکان فروش بیشتر از یک عدد وجود داشته باشد، هماهنگیهای لازم با مشتری انجام خواهد شد.
محسن
سلام وقت بخیر اگه قبلا یه سیم کارت ۳۶۰ مبینت به نام خودمون داشته باشیم و دوباره همینو بگیریم مشکلی پیش میاد؟
ملیکا مهرعلی
سلام و احترام
در صورتی که تعداد سیمکارت از تعداد مجاز فراتر نرود موردی ندارد، فعال سازی سیمکارت جدید روندی مجزا دارد و پنل جدیدی براتون ساخته میشود
عرشیا قاسمی
همه چی عالی
مهدی
تعرفه های تمدید بسته های سیم کارت ۳۶۰ fdlte با سیم کارت tdlte مبین نت یکی هستن یا متفاوته؟
زهرا شریفی کوشا
سلام
بله قربان
ایمان خانی
برای بار دوم از اینجا سفارش دادم و بسیار راضی بودم
علی
آیا برای فعال سازی IMEI مودم لازم است ؟؟
ملیکا مهرعلی
سلام واحترام
نیازی نیست.
مهیار پدرامفر
ارسال سیمکارت اشتباه. بجای سیم کارت FD LTE سیم کارت TDLTE ارسال شده
ملیکا مهرعلی
سلامو احترام
با توجه به پیگیری های انجام شده از واحد فعال سازی ، سیم کارت 360 و اف دی خدمتتون ارسال شده و اف دی هم فعال شده است، در صورت نیاز به مستندات در واتساپ پیام بدید خدمتتون ارسال شود.
کامران
سلام وقتتون بخیر
مودم آنلاک zlt x28 دارم این سیمکارت رو بزارم روش جواب میده؟
زهرا شریفی کوشا
سلام و احترام
بله
سالی
سلام این مبلغ تمام شده است یا باید برای فعال سازی هزینه دیگه بدهیم
ملیکا مهرعلی
سلام و احترام
مبلغ تمام شده میباشد و نیازی به پرداخت مبلغ مازاد برای فعال سازی سیم کارت نیست.
محمود
فعالسازی به چ نحوه هست به صورت کامل توضیح دهید ممنونم
ملیکا مهرعلی
سلام و احترام
بعد از اینکه سیم کارت به دستتون رسید، به شماره ارسالی پیام میدهید، مدارک رو از شما دریافت خواهند کرد و سیم کارت را به نام خودتون فعال خواهند کرد.
علی
آیا این سیم کارت در مودم‌های usb کار می‌کنه؟مودم zte mf79u
زهرا شریفی کوشا
سلام و احترام
وقت بخیر
اگر مودم قابلیت رومینگ داشته باشد بله
ایمان خانی
بسیار راضی هستم و از پشتیبانی که فعالسازی را در سریعترین زمان ممکن انجام دادن تشکر میکنم.