خرید اینترنتی و پرداخت آنلاین

خرید اینترنتی واضح از سایت آ.اس.پ ، به منظور خرید از وبسایت آ.اس.پ اجرای تنها سه مرحله کافیست و هیچ نیازی به طی مراحل پیچیده ای نیست و امکان ثبت نام و ایجاد حساب کاربری پروفایل در وبسایت ایجاد شده است.

در این متن میتوانید نحوه خرید اینترنتی از یک وبسایت آنلاین استاندارد را از نگاه وزارت صنعت و معدن مطالعه نمائید. در حال حاضر آ.اس.پ با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیک و مجوزها و گواهینامه های زیر ٬خدماتی فراتر از استانداردهای حداقلی وزارت صنعت و معدن٬ به عنوان یک مجموعه کامل در زمینه سلامت ارائه میدهد.

مراحل خرید اینترنتی

مرحله اول

نحوه خرید اینترنتی ، در مرحله اول شما کاربر گرامی میبایست محصول یا محصولات مورد نظر خود را در وبسایت انتخاب نموده و هر کدام را که برای خرید مد نظر دارید به سبد خرید خود بیافزایید.

مرحله دوم

در مرحله دوم و پس از انتخاب تمامی محصولات مورد نظر برای خرید٬شما میبایست با زدن گزینه نمایش سبد خرید پیش فاکتور خود را مشاهده نمائید. در قسمت نمایش سبد خرید کاربران میتوانند محصولات خود را زیاد٬کم و یا حذف نمایند و سپس با فشردن دکمه ی بروزرسانی سبد خرید پیش فاکتور جدید را مشاهده نموده و آماده مرحله آخر خرید خود شوند.

مرحله آخر

در مرحله آخر میبایست با فشردن گزینه اقدام به پرداخت٬اطلاعات پستی و مشخصات خود را وارد نمایید و سپس با انتخاب روش پرداخت٬پرداخت خود را به صورت آنلاین همراه با رمز دوم اینترنتی کارت شتاب خود انجام داده و یا به صورت پرداخت در محل دریافت کالا٬خرید خود را انجام دهید.

پرداخت اينترنتی چيست؟

وقتی شما بدون حضور فیزیکی و تنها از طریق اینترنت محصول یا خدماتی را خریداری می کنید و با استفاده از کارت های اعتباری صورتحساب آن را پرداخت می کنید در واقع پرداخت اینترنتی انجام داده اید.

فرآيند پرداخت اينترنتی

مديران وب سايت ها با بانک ها قرارداد می بندند و به اين ترتيب پول با همکاری بانک از طريق اينترنت از حساب مشتری به حساب مدير سايت واريز می شود.

در حال حاضر بانکهای ملت، سامان، پارسيان، ملی، اقتصاد نوين و پاسارگاد اين امکان را فراهم آورده اند که افراد بتوانند با استفاده از کلیه کارت هاي بانکی تحت شتاب، خريد اينترنتی انجام دهند. يعنی اين بانک ها به عنوان دروازۀ پرداخت يا درگاه پرداخت عمل می کنند.

اين به اين معنی نيست که فقط کارت های همين 5 بانک قابليت خريد اينترنتی را دارد، بلکه به اين معناست که اين بانکها امکاناتی را فراهم کرده اند که بتوان با کارت ساير بانک ها نيز خريد اينترنتی کرد و اين امکانات خود را در اختيار فروشگاههای اينترنتی قرار داده اند.

به اين ترتيب شما پس از اطمينان از کالا يا سرويس سايت مورد نظر خود می توانيد پول آن را به صورت آنلاين پرداخت نماييد.

با چه کارت هايی می توان خريد اينترنتی کرد

کارت بانک های ملت،ملی، صادرات، پارسيان، سامان، اقتصاد نوين، پاسارگاد، کشاورزی، توسعه صادرات ٬ صنعت و معدن ٬ بانک سينا و تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب کشور امکان خريد اينترنتی دارند.

پارامتر های لازم برای خريد اينترنتی

در نحوه خرید اینترنتی 4 پارامتر کارت بانکی از شما پرسيده می شود. که در عکس زير با کادر قرمز نشان داده شده اند.

شماره کارت بانکی شما

رمز خريد اينترنتی يا رمز دوم

با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز ATM وارد می نمائيد متفاوت می باشد. حتی اين رمز با رمز اينترنت بانک که حساب خود را از طريق اينترنت چک می کنيد، نيز متفاوت است. در اکثر بانک ها زمانی که کارت خود را تحويل می گيريد، رمز خريد اينترنتی نداريد. برای فعال کردن رمز خريد اينترنتی يکی از این کارها را انجام دهيد، اکثر بانک ها امکان تعريف رمز خريد اينترنتی را در دستگاههای ATM خود قرار داده اند. به دستگاه خودپرداز بانک خود مراجعه کنيد. کارت خود را وارد کنيد و بخش عمليات رمز را انتخاب کنيد. در بخش رمز دوم يا رمز اينترنتی، رمز خود را تعريف کنيد و یا به شعبه بانک خود مراجعه کنيد و بگوييد می خواهم رمز خريد اينترنتی دريافت کنم. اگر بانکتان بانک خوبی باشد حتماً راهنمايی می شويد.

کد CVV2

به صورت يک عدد 3 رقمی ( و به ندرت 4 رقمی ) مانند شمارۀ 16 رقمی حک شده روی کارت، بر روی اکثر کارت ها حک شده است. مثلاً روی کارت هاي بانک های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسيان و … به صورت يک عدد 3 رقمی حک شده است. يا در برخی کارت های بانک ملت 3 رقمی است و عکس آن را در زير مشاهده می نماييد. در برخی کارت های بانک تجارت، کد CVV2 به صورت رقم 17، 18 و 19 بعد از 16 رقم شماره کارت حک شده است.

• تاريخ انقضاء هم روی اغلب کارت های بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاريخ انقضاء وجود ندارد، نگران نباشيد. از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده نماييد.

مشکلات احتمالی پرداخت اينترنتی

سيستم خرید اینترنتی توسط بانک های عامل به گونه ای طراحی شده است که هم ايمن باشد و هم ساده و کمترين نياز به راهنمايی را براي خريدار ايجاد نمايد. اما با اين وجود برخی اوقات ممکن است مسائلی در هنگام خريد اينترنتی به وقوع بپيوندد. مثلاً ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود، معمولاً بدترين حالتی که ممکن است به وقوع بپيوندد اين است که پول از حساب شما کسر شود، ولی به حساب فروشنده واريز نشود. اما نگران نباشيد.

در اين حالت معمولاً پول شما در حساب های واسط بانک است. نهايتاً خود بانک می بايد مغايرت ها را رفع کند. منتظر بمانيد و اگر تا 48 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با پشتيبانی سايت فروشنده و يا بانک عامل پرداخت اينترنتی تماس بگيريد تا مغايرت برطرف شود.

اگر کارت بانکی شما CVV2 ندارد به روش زير عمل نماييد

اکثر بانک ها امکان تعريف رمز خريد اينترنتی را در دستگاههای ATM خود قرار داده اند. به دستگاه خود پرداز بانک خود مراجعه کنيد. کارت خود را وارد کنيد و بخش عمليات رمز را انتخاب کنيد. در بخش تعريف کردن يا تغيير رمز دوم يا رمز اينترنتی، رمز خود را تعريف کنيد.

در اين مرحله خود پرداز بانک به شما رسيدی مي دهد که در آن کد CVV2 و تاريخ انقضای کارت نمايش داده شده است در صورتي که در رسيد خود پرداز نيز CODE CVV2 تعريف نشده بود لطفا به يکی از شعب بانکتان مراجعه نماييد. برای خريد اينترنتی نياز هست که عابر بانک داشته باشيد شما می توانيد به يکی از شعبه های بانک ملت مراجعه نماييد و درخواست صدور عابر بانک داشته باشيد.

امنيت در خرید اینترنتی

اگر قصد خرید اینترنتی از يک فروشگاه الکترونيکی را داريد بايد با چشمانی باز اين کار را انجام دهيد. ما نمی خواهيم خريد اينترنتی را يک کار عجيب و سخت جلوه دهيم اما وقتی شما به صورت فيزيکی هم خريد می کنيد مطمئنا از يک مکان معتبر خريد خود را انجام می دهيد. خريد اينترنتی شايد ساده ترين و لذت بخش ترين کاری باشد که شما در اينترنت می توانيد انجام دهيد به شرطی که به يک سری نکات مهم توجه داشته باشيد.

خريد اينترنتی از فروشگاه های معتبر

قبل از خريد اينترنتی در مورد فروشگاهی که می خواهيد از آن خريد کنيد تحقيق کنيد. فروشگاه های معتبر عموما آدرس پستی، تلفن و مشخصات خود را به طور دقيق در وب سايت شان درج می کنند. دقت کنيد که فروشگاهی که از آن خريد می کنيد يک فروشگاه فعال است يا يک وب سايت رها شده. در نظر داشته باشيد تعداد زيادی وب سايت رها شده در اينترنت وجود دارند که روزی به مشتريان خود سرويس دهی مي کردند اما به علل مختلف بی استفاده مانده اند اگر از طريق تبليغات با فروشگاه آشنا شديد تقريبا مي توان اطمينان داشت که فروشگاه مورد نظر فعال است، اما اگر به طور اتفاقی وارد فروشگاه شديد بايد بررسی بيشتر نماييد.

معمولا وب سايت های فعال بخش اخبارشان به روز است به عنوان يکی از نشانه های به روز بودن فروشگاه می توان در نظر گرفت است و يا اينکه بررسی کنيد اطلاعات تکميلی در مورد کالا به همراه قيمت و شرايط و هزينه های ارسال درج شده باشد. معمولا فروشگاه های که يک شعبه ی فيزيکی دارند بسيار مطمئن تر از فروشگاه هايي هستند که فقط به صورت مجازی پايه گذاری شده اند و آمارها نيز نشان مي دهد اعتماد افراد به فروشگاه هايی که شعبه ی فيزيکی دارند بيشتر است. زيرا احتمال کلاهبرداری و يا اين که کالای خريداری شده به دست شما نرسد کمتر است و اگر مشکلی پيش بيايد می توانيد به آدرس فروشگاه مربوطه مراجعه کنيد.

خريد به صورت آنلاين

در پرداخت های آنلاين هميشه وقتی مي خواهيد مرحله پرداخت وجه را از طريق کارت انجام دهيد وارد سايت دومی خواهيد شد که سايت بانک دريافت کننده وجه است که عموما سايت بانک ملت و يا سايت معتبر ديگر بانک ها می باشد. دقت کنيد بسياری از سارقان اينترنتی با راه اندازی سايت هايی شبيه به سايت های بانکها و آدرس های شبيه به آنها اقدام به کلاهبرداری نموده اند. اگر از مرورگر IE استفاده می کنيد، بعد از ورود به صفحه پرداخت بانک، تصوير يک قفل زرد رنگ بالای صفحه مشاهده مي شود روی آن قفل کليک کنيد تا گواهينامه سايت باز شود. در قسمت آنجا آدرس بانک نوشته شده است.

مثلا اگر وارد سايت بانک ملت شده باشيد بايد آدرس سایت متعلق یه سیستم شاپرک باشد ولی اگر وارد قسمت پرداخت شديد و اين قفل زرد رنگ را مشاهده نکرديد و سایت متعلق به سیستم شاپرک نبود ، يا نام داده شده درست نبود، شماره کارت رمز خود را وارد نکنيد چون نشان دهنده ی اين است که اين سايت از نظر امنيتی تاييد نشده است و يا اصلا سايت بانک نمی باشد و اطلاعات شما در اختيار افراد ديگری قرار خواهد گرفت.