ارسال کالا
فروشگاه آ.اس.پ علاوه بر توجه به حفظ کیفیت کالا نگهداری شده در انبار ٬ حساسیت فراوانی به حفظ کیفیت کالا در هنگام حمل و نقل نیز دارد و میبایست تمهیدات بسیاری در این زمینه اندیشیده شود ؛ تا کالا به صورت امن ٬ سالم و قابل ردیابی ؛ به سرعت به دست مشتری برسد . در جهت تحقق این اهداف واحد ارسال کالا به صورت شبانه روزی در حال پردازش سفارشات شما عزیزان با دقت و سرعت بالا میباشد.
به دلیل حجم و وزن بالای کالاها به صورت میانگین وزن بسته ها به بیش از ۶ کیلوگرم میرسد و طبیعتا ارزش ریالی بالایی نیز دارند. به همین سبب هزینه ارسال کالا تحت استانداردهای مورد تایید آ.اس.پ و یک سیستم حمل و نقل استاندارد بسیار بالا میباشد . در نظر داشته باشید که آ.اس.پ در استان تهران و البرز دارای سرویس پرداخت در محل نیز میباشد و کنترل این سرویس نیز دارای هزینه های بسیاری است.
آ.اس.پ تمامی سفارشات را با بسته بندی کاملا استاندارد و انضمام بیمه با روش ارسال پستی ارسال مینماید و هیچگونه مبلغ اضافی جز هرینه ارسال در زمان تحویل سفارش از مشتری دریافت نمیشود . الباقی هزینه ها از جمله هزینه حمل و نقل مازاد مانند ؛ هزینه بسته بندی و پلمپ ٬ ارزش افزوده ٬ بیمه ٬ مالیات و… از سوی آ.اس.پ پرداخت میشود.
با حمایت شما عزیزان ؛ هم اکنون و با افتخار ٬ تحویل کلیه سفارشات آ.اس.پ برای شهر تهران و تمامی نقاط کشور حدود ۳۰ درصد نسبت به سال گذشته سریعتر شده است . با سپاس از همراهی شما خریداران عزیز …
امنیت حمل و نقل کالا در آ.اس.پ
تمامی کالاها در محلی کاملا امن ٬ در فضایی استاندارد و تجهیز شده و با مراقبت کامل در دمای استاندارد و بدون رطوبت نگهداری میشوند . لوازم و تجهیزات وابسته نیز در انباری مستقل و به همین رویه نگهداری میشود تا هیچگونه بو ٬ رطوبت و…متوجه کالاها نشود.
بدین ترتیب کالای اولیه به همان صورت و با حفظ کیفیت پس از عبور از واحد کنترل کیفی به واحد مرسولات ارسال میشود . پکیج و بسته بندی کالاها به صورت چسب کشی شده با استفاده از دستگاههای مدرن و در جعبه های مستحکم چند لایه قرار میگیرد و پلمپ میشود و بدین ترتیب هیچگونه اطلاعاتی از نوع کالا یا فاکتور ٬ در بیرون بسته بندی و قبل از باز شدن بسته برای دیگران قابل مشاهده نخواهد بود (برای بسته های پستی) و تنها اطلاعات پستی خریدار بر روی بسته بندی درج میشود . تمامی مرسولات آ.اس.پ بیمه هستند تا در صورت بروز اشکال و یا آسیب در سیستم پست قابل پیگیری میباشند.
توجه به سلامت و حفظ کیفیت محصولات هنگام حمل و نقل
آ.اس.پ در تلاش است تا کیفیت را فدای سرعت نکند ٬ چرا که بخش بزرگی از فعالیت وبسایت آ.اس.پ ٬ فروش مودم، لپ تاپ و کنسول بازی میباشد . این کالاها میبایست با بهترین استاندارد های سیستم حمل و نقل جابجا شود تا کالای بسته بندی شده تحت تاثیر گرمای شدید ٬ مواد شیمیایی ٬ نور ٬ رطوبت و… نباشد . کالاهای ارسالی بدور از نور خورشید ٬ بدور از رطوبت و یا حمل با مایعات در یک کانتینر ٬ بدور از مواد شیمیایی و مواد مضر و بسیار با احتیاط حمل میشوند .
بدین ترتیب در بیش از ۹۹.۹۹٪ کالای ارسالی در سلامت کامل تحویل مشتری میشود . همچنین مشتری موظف است در صورت مشاهده آسیب دیدگی بسته بندی ٬ قبل از تحویل بسته این موضوع را به آ.اس.پ اعلام نماید تا آ.اس.پ پس از بررسی بسته آسیب دیده آن را از طریق سیستم پست جمهوری اسلامی ایران پیگیری نماید.
سرویس پرداخت در محل
به منظور ارتقای رضایت مندی همراهان آ.اس.پ و احترام به حقوق شما همراهان گرامی ٬ هم اکنون در استان تهران و البرز سرویس پرداخت در محل دریافت کالا دایر میباشد و شما عزیزان در شهرهای مشخص شده میتوانید پس از دریافت کالا مبلغ سفارش را به صورت کارت به کارت و یا پرداخت اینترنتی تسویه نمائید.
قابلیت رهگیری و ردیابی مرسوله از طریق آ.اس.پ
از آنجایی که آ.اس.پ یکی از شرکای تجاری یک شرکت خصوصی حمل و نقل میباشد . میتوان به جرات اذعان نمود که هم اکنون دارای با کیفیت ترین سیستم حمل و نقل در میان کسب و کارهای مشابه هستیم . کاربران گرامی میتوانند پس از ثبت سفارش به صورت تماس تلفنی ٬ پیگیری و رهگیری مرسوله خود را از طریق واحد پشتیبانی همه روزه بین ساعات 9 الی 17 انجام دهند . پشتیبانی آ.اس.پ به وسیله پنل پیشرفته سیستم حمل و نقل اختصاصی خود محل دقیق مرسولات٬تاریخ ارسال کالا و…را به صورت کامل در اختیار شما قرار میدهد .
سرعت مناسب حمل و نقل در کنار حفظ کیفیت و امنیت
پس از ثبت سفارش توسط مشتری به سرعت پردازش سفارش توسط آ.اس.پ آغاز میگردد و بسته بندی تحویل واحد مرسولات میشود تا در سریعترین زمان ممکن ٬ سفارش به مشتری تحویل شود . در حال حاضر سفارشات استان شهر تهران توسط سرویس اسنپ باکس ، الوپیک و تپسی حداکثر تحویل همان روز را برای مشتری فراهم مینماید . همچنین کلیه مناطق و استانهای همجوار و نزدیک تر به تهران موعد تحویل حداکثر 2 روز کاری میباشد.
دور افتاده ترین مناطق به انبار مرکزی آ.اس.پ واقع در تهران از جمله سیستان و بلوچستان ٬ خوزستان ٬ هرمزگان و شهرها و روستا های زیر مجموعه آنها ٬ در حال حاضر دارای زمان تحویل حداکثر ۵ تا 7 روز میباشد . به جهت ارائه خدمات به سراسر کشور و تمامی نقاط ایران حتی شهر ها و روستا های کوچک ٬ آ.اس.پ در شهرهای بدون نماینده شرکت حمل و نقل طرف قرارداد ٬ سفارشات مشتری را توسط پست جمهوری اسلامی ایران و به صورت پست سفارشی ارسال مینماید و بازه ی زمانی تحویل بر اساس قوانین پست سفارشی میباشد.
سرویس اسنپ باکس و الوپیک مخصوص شهر تهران
با انتخاب موتوپیک و اتوپیک با توجه به ارسال کالا امن سریع و مقرون به صرفه ٬ ساکنان شهر تهران میتوانند سفارش ثبت شده خود را همان روز در محل مورد نظر دریافت نمایند . در روش ارسال موتوپیک سفارشات توسط سرویس اسنپ باکس ، الوپیک و اتوپیک صرفا ارسال میشود . تمامی سفارشات از مبدا تهران ، میدان رسالت ارسال میشود و از نرم افزار اسنپ ، الوپیک و … هزینه ارسال قابل استعلام است.
میانگین هزینه اسنپ باکس ، الوپیک و … برای سفارشات ساکنین شهر تهران به صورت حدودی مبلغ 70 هزار تومان میباشد . با توجه به حجم و وزن سنگین بسته ها و حفظ کیفیت و امنیت در ارسال کالا در بعضی مواقع ٬ به منظور تحویل سفارشات تهران از وانت بار سبک کابین دار به جای موتور سیکلت استفاده میشود تا کیفیت اقلام به صورت کامل حفظ شود و سفارش شما بدور از نور خورشید ٬ گرما ٬ باران و…در سریعترین زمان ممکن تحویل شما گردد.